真老麻油 Jenlau | 100%純天然黑芝麻粉、小磨白麻油、黑麻油、黑/白芝麻醬、花生醬

常見問答

我要提問

除了官網外還有其他線上/實體通路可以購買嗎?

A.

真老商品可以在以下通路購買的到
【實體店面】三峽展示間、神農市場(圓山門市及南西門市)、天然榖有機商店
【網路平台】真老官網、蝦皮商城、MOMO購物網、PChome商店街、LINE線上客服

非會員下單要如何查詢訂單?

A.

點選會員登入後可於下方欄位看到非會員訂單查詢
依頁面填寫相關資訊後即可查詢。

可請專人協助訂購嗎?

A.

可以透過線上LINE客服或致電(02)26740528訂購。

請問發票是隨貨附上還是電子發票?

A.

發票將隨貨寄出，若您於收到商品時未收到發票，請至首頁【連絡我們】留言並註明訂購資料，或撥打客服專線(02-2674-0528)，我們將儘速回覆。

請問有團購優惠嗎?

A.

如有大量訂購需求，可透過線上LINE客服詢問所需訂購的品項與數量。
或可來電詢問 (02)26740528，將由專員會您服務。

使用宅配是否能指定到貨日期?

A.

系統日前暫無提供指定到貨日服務，一般收到訂單後會依序出貨(如遇假日或國定假期延後出貨)。
實際到貨日期請依各物流作業為主。
※如有特殊配送需求，歡迎透過線上LINE客服詢問。

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